ZOZOTOWNツケ払いってナニ?払い忘れで期限過ぎたらどうなる

zozotsukeZOZOTOWNつけ払いって?

店の常連客が「マスター、きょうはツケといて」→「OK今度ね!」というやり取り。

その場で支払いをせず、後で支払いをするというスタイルです。

店主と客の信頼関係がないとできない、ある意味人情味あふれる支払い方法のカタチという印象がありますが、そんなつけ払いのスタイルを支払い方法のひとつとしてを大々的に導入したのがZOZOTOWN!

ZOZOTOWNつけ払いの期限は2か月以内

ZOZOTOWNのつけ払いでは商品を購入してから2か月以内に支払いをすればよいというのが大まかなシステム。

ユーザは商品が到着したあと、別に送付される請求書に従って支払いを行います。

つけ払いで購入可能な商品金額の上限は54,000円、手数料は一回につき324円加算される仕組みです。

ZOZOTOWNつけ払いのメリット

つけ払いの最大の特徴は「今払えるお金がなくても商品が手に入る!」ということ。そのほかにもメリットとなる要素はいくつかあります。

  • クレジットカードがなくても後払い決済ができる。
  • 支払いまで猶予期間を設けることができる。
  • 支払い金額をすぐに準備できなくても商品が買える。
  • 代金支払い後、商品未配達になるなどの心配がない。

ZOZOTOWNつけ払いのディメリット

商品がすぐ手に入り、2か月の猶予で支払いができるなんてメリットしか感じない!! という人もいるかもしれませんが、実際のユーザの声を見てみるとディメリットになる要素も多くあることがわかります。

  • 2か月の支払い期限を忘れやすい。
  • 手数料(324円)がかかるので実は損。
  • 2か月の間に他のことにお金を使ってしまい、結局ZOZOの支払いができない。
  • 支払いを忘れる(遅延する)とZOZOで買い物ができなくなる。
  • 後日支払いで痛い目を見てもまた利用してしまう、やめられない。
  • 支払い催促のメールや手紙に感覚が麻痺してしまう。

ZOZOTOWNで商品を購入した際には、代金回収はZOZOTOWNではなく、代金回収を専門に行う代行業者であるという点が大きなポイント。

この代金回収の業務を委託されているのが GMOペイメントサービス という業者です。

この業者は主にローンによる代金回収を行っている会社で、簡単にいうと貸金業というジャンルに振り分けられる事業者です。

貸金業でまず思い出されるのが、アコム/プロミス/アイフルといったカードローンサービス。

審査を受けて希望額のお金を借り、後日手数料とともに返済するというシステムですね。

ZOZOTOWNつけ払いはこの貸金業の基本システムに基づいたもの。

つけ払いというネーミングによって実態がぼやけていますが、「実際にはローン会社を利用している」ということになります。

上記の通り、ZOZOTOWNのつけ払いシステムでは手数料(324円)が発生するというのが特徴。

しかし、「マスター、今日はつけといて」→「いいけど今度の支払いは代金+324円ね」と言われて納得する人がいるでしょうか?ZOZOTOWNつけ払いは人情味あふれるネーミングですが、手数料が発生する時点で本来のつけ払いの概念からはズレていることになります。

商品代金の支払い方法にはいくつか種類がありますが、銀行振り込みを利用する場合、ZOZO手数料の324円に加えて、さらに銀行振込手数料も加算されることになるため、実際の支払い金額は商品代金よりも大きくなるという点に注意が必要です。

だれもが気になるのが「2か月の支払い期限をすぎたらどうなるのか?」というところ。

GMOペイメントサービス株式会社/お支払いに関するお問い合わせ

支払い期限を過ぎてしまいました。
A. お手元の請求書にて至急お支払いをお願いいたします。
請求書をお持ちでない方は、下記ボタンより「注文情報確認画面」へ
お進みください。
コンビニでお支払い可能な番号を発行いたします。
また、請求書の再発行もご選択が可能です。
こちらで確認ください「注文情報確認画面」

ZOZOTOWNの決済代行を行っているGMOペイメントサービスに問い合わせてみたところ。

ツケ払いの支払い期限をすぎてしまい滞納が長期に及んだ場合どうなりますか。
gmotoiawase

実は、ZOZOでつけ払いを利用する際の規約にはこの点が明記されていません。

ただしZOZOTOWNの決済代行を行っているGMOペイメントサービスによると

お支払が確認できない場合、支払期限後一定期間を経た後、債権を弁護士事務所に委託いたします。必要な場合には法的処置をとる可能性がございます。

この法的措置の内容を一般論として考えられるのが少額訴訟

つまり裁判によって未払い金の問題を解決する方法です。ただし2か月の期限を過ぎるだけですぐに裁判沙汰になるというわけではありません。

ZOZOでの支払いが遅れた場合には数回にわたって「催促メール」が送られてくることが特徴で、この最終段階として法的な措置(少額訴訟)があると予想されています。

ゾゾタウンつけ払いが遅れた場合の着地点

  1. ZOZOTOWNで商品購入
    (支払い猶予期間:2か月)
  2. 催促メール(1回目)
    —支払い期限再設定—
  3. 催促メール (2回目)+ 郵便
    —支払い期限再々設定—
  4. 催促メール(3回目)
    —支払い期限再々々設定—
  5. 内容証明
  6. 督促状
  7. 少額訴訟

ZOZOTOWNつけ払いで失敗しないためには

ZOZOTOWNのつけ払いで〝死亡フラグ〟がたたないようにするためにはどうすればよいのか?ここからはその対策についてまとめていきます。

クレジットの場合、一括 / 分割(2回)の支払い方法で決済をすれば、手数料無料最大2か月程度の支払い猶予をつけることができます。

(例:8/1に商品購入→9/10,10/10の二回に分けて自動引き落とし)この方法があるなら、あえて手数料のかかるZOZOのつけ払いを利用する必要もありません。

そもそも自分のクレジットカードを持っていないからZOZOつけ払いを使っているという人は、まずクレジットカードを作ることを優先するのがベター。

(18歳以上なら楽天カードなどのクレジットカードを作ることができます)クレジットならZOZOでの手数料324円が省けるだけでなく、上記のように自分のお財布状況に合わせて支払い方法(タイミング)を調整することも可能になります。

つけ払いのシステムによる利用上限は54,000円までですが、この〝54,000円〟のボーダーラインのポイントは「2か月後の自分なら払えるだろう」と思いやすい金額であるということ。

この上限が20万だったら利用者ももう少し注意深くなるのかもしれませんが、「54,000円=時間があればなんとかなりそうな金額」が意図的に設定されているものである、ということを知っておく必要があるでしょう。

ZOZOTOWNのつけ払いシステムの問題は最近になって特に多く指摘されるようになっており、これに伴ってZOZOTOWNでは今後のトラブルを防ぐ目的であらたな対策を追加することを検討しているようです。

具体的には支払い画面で親の同意の有無に関するチェックボックスの設置などを新たに設置することなどがあるそう。

スマホでのネットショッピングでは、ともすると指先一つのスクロールで規約を読み飛ばしがちですが、まずはつけ払いの規約をよく読んでから納得して利用することが必須といえるでしょう。

ゾゾタウンのツケ払いで困ったときの対処法

つけ払いの期日までに、支払うお金が足りなくて困ってしまうこともあると思います。

まず決められて日までに支払わないと、信用情報機関にネガティブ情報として記録が残ってしまうので、それだけは確実に回避したいところです。

もしツケ払いの期日が迫り、現金で支払うことができないならクレジットカードで支払えば良いと考えている方は注意です。

GMOのツケ払いはコンビニ払い又は銀行振込のどちらかの方法でしか支払うことができず、つけ払いの方法で商品を購入をした時点で支払い方法を変更することは、できないことをツケ払いで商品を購入する前に把握しておかないといけません。

支払うお金がない場合

ゾゾタウンのツケ払いを上手く利用すれば、とても便利なサービスです。ですが、2ヶ月先の支払いを確実にできることを前提であるため、少しでも購入後の支払いに不安がある方はつけ払いの利用を避けるべきです。

万が一購入した代金を期限内に支払えないからといって放置してしまうことだけは絶対にしてはいけません!

支払えない場合は、ゾゾタウンに期日までに支払えないことを伝えて、その後の相談をしてください。

または、お金を借りてツケ払いを支払うことです。

ツケ払いは1回の買い物で、最大54,000円までしか購入することができません。金額的に家族や友人の方に借りれない額でもないと思いますが、家族や友人に相談できないこともありますよね…

そんな時は、家族・友人に職場などバレにくいカードローンで借りる方法も検討してみてください。

銀行や消費者金融から少額の融資をしてもらい、つけ払いを済ませる方法です。

例えば、無利息サービスを提供しているカードローンを利用してツケ払いを終わらせる!

新規の契約者に対して30日間無利息でお金を借りれるカードローンが存在するので、このサービスを上手く利用すれば、ツケ払いの上限金額54,000円を約30日以内の借入なら金利0%で借りることができるのです。

つけ払いがピンチ!そんな時はカードローン

ゾゾタウンのツケ払いが支払えない時は、無利息で借りれるカードローン契約をして支払いを済ませピンチを回避!

30日以内にカードローンで借りたお金を返済すれば、余分なお金を支払うこともないので便利で利用しやすいです。

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